Braun positioniert die CareStyle-7-Pro-Reihe als Premium-Segment für ambitionierte Vielbügler. Die IS 7282 BL („Blue“) verspricht mit hohem Dampfdruck, großem Tank und Komfortfunktionen ein schnelles, sauberes Bügelergebnis. In unserem Alltagstest in einem 4-Personen-Haushalt zeigte sich jedoch: Auf dem Papier stark – in der Praxis enttäuschend. Nach nur rund 11 Monaten fiel das Gerät aus.
Technische Daten (Herstellerangaben)
- Boilerdruck: bis zu 8 bar
- Kontinuierliche Dampfmenge: bis zu 180 g/min
- Dampfstoß: bis zu 600 g/min
- Leistung: 2.700 W
- Wassertank: 2,0 l (abnehmbar)
- Aufheizzeit: ca. 2 Minuten
- Sohle: EloxalPlus mit „FreeGlide 3D“
- Modi: iCare-/Auto-Einstellung, Eco, Turbo, Dauerdampf („ProSteam“)
- Entkalkung: „FastClean/Ultimate FastClean“-System
Inbetriebnahme & Bedienung
Die Bedienlogik unterscheidet sich spürbar von anderen Stationen. iMode-Umschaltung am Griff, verschiedene Dampf-/Temperaturmodi, Auto-Einstellung – das klingt modern, ist im Alltag aber wenig intuitiv. Nach kurzer Eingewöhnung funktioniert es, einen echten Komfortgewinn bringt es allerdings nicht. Der Griff liegt ordentlich in der Hand, ohne ergonomisch herauszuragen.
Dampfleistung & Bügelergebnis
Die Datenblätter lassen Großes erwarten. Real wirkt die Dampfleistung in dieser Preisklasse eher mittel. Dickere Stoffe (Jeans, Leinen) profitieren vom Turbo/Boost, feine Blusen oder Hemden glätten sich nicht überzeugender als mit günstigeren Stationen. Die beworbene „Silent Technology“ macht das Gerät nicht wirklich leiser als vergleichbare Bügelstationen.
Entkalkung in der Praxis
Die Entkalkungsfunktion ist simpel: Leuchtet die Lampe, seitliches Ventil aufschrauben und Restwasser/Partikel entleeren. Mehr passiert nicht. Trotz normaler Nutzung und regelmäßigem Entleeren traten wiederholt Kalkschlieren auf, die Textilien sichtbar verschmutzten – betroffene Stücke mussten erneut gewaschen werden. Für ein Premiumgerät ist das frustrierend.
Haltbarkeit: Defekt nach 11 Monaten
Nach knapp 11 Monaten war die Station defekt. Sie wurde über Saturn an Braun eingesendet. Das Ergebnis: keine kostenlose Reparatur – stattdessen ein Kostenangebot über 101,50 € für den Tausch von Boiler und Heizplatte. Begründung: „verkalkt“. Ausgerechnet bei einem hochpreisigen Modell mit Entkalkungsfunktion ist diese Argumentation nur schwer vermittelbar. Entweder ist das Konzept konstruktiv schwach, die Anleitung nicht praxistauglich – oder das System verzeiht bereits geringe Wasserhärte-Schwankungen nicht.
Kundenservice & Gewährleistung (sachliche Einordnung, keine Rechtsberatung)
Bei Neuware greift in Deutschland die gesetzliche Gewährleistung über den Händler. Je nach Kaufdatum gilt üblicherweise eine 12-monatige Beweislastumkehr: Tritt ein Mangel innerhalb der ersten 12 Monate auf, wird gesetzlich vermutet, dass er bereits bei Übergabe vorhanden war – es sei denn, Händler/Hersteller weisen das Gegenteil nach. Der Defekt trat hier nach etwa 11 Monaten auf. Dass dennoch keine kostenfreie Abhilfe erfolgte und stattdessen mit dem Hinweis „Kalk“ eine Reparatur berechnet werden sollte, ist aus Kundensicht kaum akzeptabel. Hinweis: keine Rechtsberatung – im Zweifel an den Händler wenden und ggf. die Verbraucherberatung hinzuziehen.
Die Station wurde ganz regulär eingesetzt (Hemden, Hosen, Bettwäsche), keine übermäßige Belastung oder semiprofessionelle Nutzung. Umso ernüchternder sind die wiederholten Kalkschlieren sowie der frühe Ausfall. Eine Premium-Station muss unter solchen Bedingungen zuverlässiger laufen.
Hätte die kostenlose Rückgabe innerhalb von 60 Tagen tatsächlich funktioniert?
Fazit
Die Braun CareStyle 7 Pro IS 7282 BL ist ein Paradebeispiel dafür, wie weit Marketing-Versprechen und Alltagserlebnis auseinanderliegen können. Datenblatt und Feature-Liste wirken beeindruckend, die Ergebnisse am Bügelbrett jedoch durchschnittlich – und die Haltbarkeit in unserem Test schlicht ungenügend. Besonders enttäuschend: der Kundenservice. Eine kostenpflichtige Reparaturforderung bei einer Inbetriebnahme von unter einem Jahr mit pauschaler Verweis-Diagnose „verkalkt“ ist – bei einem Gerät mit Entkalkungsfunktion – inakzeptabel. Aus unserer Sicht: keine Empfehlung.
Transparenzhinweis: Das getestete Gerät wurde privat gekauft, es bestand keine Kooperation mit Hersteller oder Händler und es flossen keine Gegenleistungen. Der Test beruht auf regulärer Nutzung in einem 4-Personen-Haushalt über ca. 11 Monate. Der Reparaturfall lief über den Händler Saturn; Braun stellte einen Kostenvoranschlag über 101,50 € (Boiler/Heizplatte, Begründung „verkalkt“). Dieser Beitrag spiegelt unsere Erfahrungen und Bewertungen wider.
Quellen: Herstellerangaben / offizielle Produktseite von Braun
Fotos: AJOURE´ Redaktion
